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管道燃氣用戶可用微信投訴

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-05-21  瀏覽次數(shù):912
       南都訊記者李京 新媒體已成為不少市民獲取和傳播信息的途徑之一,記者昨日獲悉,珠海港泰管道燃氣公司官方微信平臺正式運營,除了發(fā)布便民以及服務(wù)信息外,該平臺還具備接受投訴等功能。據(jù)介紹,該平臺今年還將爭取開通查詢及支付功能,市民可直接通過平臺完成繳費等手續(xù)。

作為國企的珠海港泰管道燃氣公司隸屬珠海港控股集團有限公司,2009年由市政府授權(quán)其承擔(dān)全市管道燃氣建設(shè)投資和經(jīng)營管理業(yè)務(wù),并為管道燃氣用戶提供供氣、維修、搶險等相關(guān)服務(wù)。截至今年4月份,珠海市管道天然氣居民規(guī)模用戶已將近8萬戶。

公司負責(zé)人介紹,通過該微信平臺,市民能夠更便捷地了解有關(guān)燃氣方面的便民措施及常識,還可以通過該平臺進行投訴,工作人員在上班時間內(nèi)可以及時為用戶解答燃氣使用方面的問題和投訴。

此外,該微信平臺還爭取今年開通查詢及支付功能,用戶只需通過微信頁面即可查詢到自己的用氣量,并進行在線支付。這也意味著,除了前往營業(yè)廳或者通過與廣發(fā)銀行合作開發(fā)的A T M機等方式外,未來用戶繳納燃氣費又多了一個途徑。

該公司負責(zé)人表示,歡迎廣大市民及時添加訂閱,具體方式為打開微信,打開通訊錄里的訂閱號,點擊右上角“+”搜索“珠海港泰管道燃氣”,點擊綠色關(guān)注按鈕完成訂閱。

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商事登記業(yè)務(wù) 也可用微信辦了

記者昨日從拱北工商分局了解到,即日起市民可通過拱北分局微信公眾服務(wù)平臺進行商事業(yè)務(wù)辦理。

據(jù)介紹,這是針對商事登記制度實施以來,企業(yè)、個體辦事人員多,不少辦事群眾對新制度不甚了解、對年報流程不熟悉,而傳統(tǒng)咨詢方式渠道少、不便捷,推出的又一新招。辦事群眾“掃一掃”即可關(guān)注“珠海拱北商事登記”公眾服務(wù)平臺,按自己所需選擇“業(yè)務(wù)指引”、“材料規(guī)范”等服務(wù)欄目,通過手機終端,就能隨時隨地進行業(yè)務(wù)咨詢及資料查看。

推出首日,該平臺即受到市民的好評,一位經(jīng)常來辦事的朱先生根據(jù)注冊大廳粘貼的微信二維碼,關(guān)注了該微信服務(wù)平臺并進行了嘗試使用,業(yè)務(wù)指引板塊里分列了不同登記項目的受理流程、材料提交清單,材料規(guī)范中提供的各類材料模板如股東會決議、章程等,都按不同企業(yè)性質(zhì)、不同變更內(nèi)容進行了分類,這些資料還可以下載到手機或者發(fā)送郵箱。同時,該服務(wù)平臺還擁有向關(guān)注群眾推發(fā)即時政策信息、消費預(yù)警提示等功能。

(南都記者 朱鵬景)


 
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