27戶業(yè)主置換天然氣遭冷落
華麗花園是一個(gè)擁有207戶的小區(qū),在2007年至2010年,共有71戶業(yè)主先后安裝了管道液化氣(俗稱煤氣),安裝由江西燃?xì)庥邢薰镜年柟恹惥皻庹就瓿?,繳納的初裝費(fèi)從2500元至3000元不等,許多業(yè)主還辦理了用氣充值卡。
今年7月,小區(qū)開始更換天然氣管道,至7月底,家住在7棟3單元的曾先生詢問工作人員,為何樓上樓下都更換了天然氣管道,而他家至今仍沒有更換管道?他被告知,江西燃?xì)庥邢薰緵]有申報(bào)他的名字。隨后,他找到其他業(yè)主詢問情況,得知該小區(qū)只有44戶業(yè)主更換了天然氣管道和儀表,仍有27戶以前安裝了管道液化氣的業(yè)主沒有更換管道。
業(yè)主鄔先生說:“8月初,10多戶業(yè)主曾經(jīng)向江西燃?xì)庥邢薰咀稍優(yōu)楹温﹫?bào)用戶名單,得到相關(guān)信息是,當(dāng)年負(fù)責(zé)華麗花園安裝工作的經(jīng)理沒有將業(yè)主繳納的管道液化氣初裝費(fèi)交到公司。”
得知這一信息后,許多業(yè)主擔(dān)心自己遭遇詐騙。也有部分業(yè)主理性地認(rèn)為,這是江西燃?xì)庥邢薰驹谕菩敦?zé)任,負(fù)責(zé)華麗花園的經(jīng)理是公司員工,業(yè)主繳納相關(guān)費(fèi)用后,該公司還指派工作人員前往業(yè)主家內(nèi)進(jìn)行安全檢測,且業(yè)主都能正常使用,這就說明業(yè)主與該公司已經(jīng)達(dá)成了協(xié)議。
燃?xì)夤具z漏用戶名單
為了查清為何只有44戶業(yè)主置換了天然氣管道,記者先后來到江西燃?xì)庥邢薰?、南昌縣燃?xì)庥邢薰?,試圖查清到底是誰在推諉?
8月12日,記者來到位于二七路上的江西燃?xì)庥邢薰?,在一棟居民樓的三樓發(fā)現(xiàn)了該公司的指示牌,但無人在辦公室。通過附近居民了解到,該公司是一家民營企業(yè),主要經(jīng)營液化氣項(xiàng)目,從今年7月以來就幾乎沒人來上班。
隨后,記者來到南昌縣燃?xì)庥邢薰?,該公司總?jīng)理高登輝表示,在華麗花園天然氣置換液化氣項(xiàng)目前,江西燃?xì)庥邢薰緫?yīng)移交完整的客戶信息,他們得到業(yè)主信息只有44戶。
當(dāng)日,記者蹊蹺接到一個(gè)陌生電話,對方自稱是江西燃?xì)庥邢薰镜墓ぷ魅藛T,他表示華麗花園出現(xiàn)遺漏客戶名單現(xiàn)象與該公司管理混亂有關(guān),遺漏客戶信息不止只有華麗花園。
工作組進(jìn)入小區(qū)解決難題
為了進(jìn)一步查實(shí)江西燃?xì)庥邢薰臼欠翊嬖谶z漏用戶名單情況,記者來到南昌縣燃?xì)庥邢薰镜哪腹灸喜腥細(xì)庥邢薰菊{(diào)查。
該公司副總經(jīng)理徐飚告訴記者,伴隨著西氣東輸項(xiàng)目進(jìn)入南昌,分布在200多個(gè)小區(qū)的93個(gè)液化氣瓶組站將統(tǒng)一整合至南昌市燃?xì)庥邢薰?,這意味著江西燃?xì)庥邢薰镜目蛻粢惨平恢聊喜刑烊粴庥邢薰尽T谌A麗花園小區(qū),江西燃?xì)庥邢薰镜谝慌灰平涣?4戶名單,在8月11日,又移交了17戶,目前仍有10戶業(yè)主情況不詳。
對此,徐飚坦言,針對華麗花園被遺漏的27戶業(yè)主,將采取兩種措施核實(shí),若業(yè)主仍保留著液化氣初裝費(fèi)的票據(jù),請業(yè)主復(fù)印一份交給南昌縣燃?xì)庥邢薰?;若業(yè)主遺失了液化氣初裝費(fèi)的票據(jù),請業(yè)主出示日常購買液化氣票據(jù)。公司將根據(jù)材料擇日置換天然氣管道。
8月14日,記者再次聯(lián)系江西燃?xì)庥邢薰緞⑿战?jīng)理,他說,公司最近一直忙著在小區(qū)協(xié)助確認(rèn)客戶,他們將與南昌縣燃?xì)庥邢薰竟ぷ魅藛T進(jìn)駐華麗花園小區(qū),針對27戶客戶情況進(jìn)行核準(zhǔn)。
當(dāng)日下午,曾先生致電記者說,江西燃?xì)庥邢薰九c南昌縣燃?xì)庥邢薰竟ぷ魅藛T已經(jīng)進(jìn)駐小區(qū)核實(shí)情況,江西燃?xì)庥邢薰镜呢?fù)責(zé)人向用戶承諾置換管道,而南昌縣燃?xì)庥邢薰疚醋魅魏纬兄Z。截至記者發(fā)稿時(shí),華麗花園部分業(yè)主仍未置換天然氣管道,本欄目將對此繼續(xù)關(guān)注。