針對業(yè)主關(guān)心的物業(yè)費、公共維修基金及5400余元的燃氣初裝費和熱計量設(shè)施費，海港區(qū)房管局答復(fù)稱，經(jīng)向區(qū)物價局查詢，該小區(qū)的物業(yè)費收取已嚴格按規(guī)定標準執(zhí)行。因小區(qū)綠化未完善，物業(yè)費下浮10%。同時，要求物業(yè)公司電梯費、二次加壓費按照最低標準收取。

《秦皇島市共用住宅部分、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定，高層住宅按3%計提公共維修基金，多層按2%計提公共維修基金。該項資金屬專項資金，由市房產(chǎn)局監(jiān)管，嚴格按照維修基金的使用辦法，經(jīng)三分之二以上業(yè)主同意，在共建設(shè)施保修期過后用于小區(qū)共建設(shè)施的大中型維護。

房管部門提供的預(yù)算本身沒有包括燃氣初裝費和熱計量表費用，攔標3464.11元/平方米和平均銷售價格3454元/平方米中也沒有包含，兩項費用沒有計入預(yù)算和房價，需單獨交納。

同時，有業(yè)主提出今年供暖期未入住能否不收取或減免一部分暖氣費，區(qū)房管局表示，熱力公司規(guī)定，第一年必須全額收取，開發(fā)單位只是代收。熱力公司出具正式發(fā)票。另有業(yè)主認為太陽能熱水器強制安裝且位置不合理，經(jīng)了解，太陽能安裝是由市建設(shè)局按照《關(guān)于執(zhí)行太陽能熱水系統(tǒng)與民用建筑一體化技術(shù)的通知》要求統(tǒng)一安裝。個別安裝位置影響開窗，業(yè)主驗房時可向開發(fā)單位提出調(diào)整位置。
 
     此外，海港區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)已調(diào)度區(qū)市政公司加快建設(shè)進度，先對道路進行平整鋪墊，確保居民出行。三家開發(fā)單位承諾，嚴格按規(guī)劃設(shè)計要求建設(shè)。據(jù)悉，11月12日上午，已到市規(guī)劃局說明情況，不合格的地方會在建設(shè)景觀時進行整改。目前，海港區(qū)房管局等部門正在業(yè)主積極協(xié)商處理此事。