慶祝新中國(guó)成立73周年，萬(wàn)家歡度國(guó)慶之際，鄭州華潤(rùn)燃?xì)馊w一線崗位員工國(guó)慶7天假期堅(jiān)守崗位不停歇，持續(xù)筑牢安全防線、抓好抓實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作，7天長(zhǎng)假實(shí)現(xiàn)安全過(guò)節(jié)、歡樂(lè)度假。
搶險(xiǎn)維修“不松懈”
“大過(guò)節(jié)的，倪師傅鉆櫥柜里一個(gè)多小時(shí)給我家維修燃?xì)猓€免費(fèi)給我們更換配件，連口水都沒(méi)喝，真的太感謝了！”10月3日下午，家住鄭州市金水區(qū)黃委會(huì)家屬院的張先生將一封手寫(xiě)感謝信交到了鄭州華潤(rùn)燃?xì)忄嶃曷房头行膯T工倪衛(wèi)手里。
經(jīng)詢問(wèn)才了解到，一天前，倪衛(wèi)進(jìn)行常規(guī)檢查的時(shí)候，剛進(jìn)入張先生家廚房，就聞到一股明顯的天然氣味。倪師傅快速排查出問(wèn)題所在，原來(lái)是張先生家廚房燃?xì)夤芪挥谙床伺栊毕路?，因長(zhǎng)年累月受潮導(dǎo)致燃?xì)夤艿冷P蝕，進(jìn)而引發(fā)漏氣。倪師傅快速開(kāi)窗并關(guān)閉用戶閥門(mén)，但由于用戶家燃?xì)夤艿腊惭b在櫥柜拐角處，位置非常狹小，倪師傅蹲下身嘗試多次都無(wú)法進(jìn)入櫥柜內(nèi)，唯一辦法只能拆開(kāi)柜體進(jìn)行維修。眼看漏氣不能耽誤，倪師傅嘗試“躺平”維修，顧不上油污灰塵，他整個(gè)人平躺下來(lái)從頭開(kāi)始慢慢挪進(jìn)悶熱的櫥柜里，終于能抬手碰到燃?xì)夤艿?。他就這樣“躺著”為用戶維修管道，而原本20分鐘就能完成的工作硬是花費(fèi)了1個(gè)多小時(shí)才艱難完成。從櫥柜出來(lái)，倪衛(wèi)早已被大汗?jié)裢腹ぱb。
老舊管網(wǎng)改造“不間斷”
10月1日，在文化宮路與隴海路段，燃?xì)馐┕と藛T正在緊鑼密鼓的進(jìn)行燃?xì)夤芫W(wǎng)焊接作業(yè)，與此同時(shí)文化宮路156號(hào)院內(nèi)也在進(jìn)行著燃?xì)饫吓f管網(wǎng)改造。
據(jù)了解，鄭州華潤(rùn)燃?xì)庠诠?jié)日期間累計(jì)完成市政和庭院老舊管網(wǎng)改造4.11公里，目前開(kāi)工改造的老舊小區(qū)已達(dá)253個(gè)。
管網(wǎng)巡查“不停歇”
為進(jìn)一步強(qiáng)化燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施巡視和第三方施工監(jiān)護(hù)工作，鄭州華潤(rùn)燃?xì)馊繐岆U(xiǎn)隊(duì)伍和保障場(chǎng)站、管網(wǎng)設(shè)施安全運(yùn)行人員全員在崗，人均每天巡檢70-80公里，7天累計(jì)完成2.8萬(wàn)公里管網(wǎng)巡檢，處理隱患6起。他們用腳步丈量管網(wǎng)的長(zhǎng)度，全力守護(hù)公里燃?xì)夤芫W(wǎng)安全。
安全宣傳“不放松”
在登封市唐莊楊莊村、白坪鄉(xiāng)，“潤(rùn)燃”牛師傅黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員們正在不間斷的開(kāi)展著燃?xì)獍踩R(shí)宣傳；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，他們用樸實(shí)的語(yǔ)言、易懂的方式向廣大用戶講解天然氣的基本常識(shí)、安全使用方法以及遇到燃?xì)庑孤┣闆r應(yīng)如何正確處理等，幫助大家養(yǎng)成良好的用氣習(xí)慣，提高用氣安全意識(shí)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”
國(guó)慶期間,鄭州華潤(rùn)燃?xì)庹{(diào)度工作人員嚴(yán)格24小時(shí)在崗堅(jiān)守，通過(guò)對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)場(chǎng)站及各監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，對(duì)于氣溫變化對(duì)用氣量的沖擊做好提前研判，提前籌措氣源、做好精準(zhǔn)調(diào)度，并儲(chǔ)備好足量的LNG應(yīng)急氣源，7天長(zhǎng)假期間鄭州市區(qū)燃?xì)饪偣饬窟_(dá)到1305萬(wàn)立方米，日最大供氣量224萬(wàn)立方米，日均供氣量186萬(wàn)立方米。
在服務(wù)保障方面，全市13所營(yíng)業(yè)廳照常營(yíng)業(yè)“不打烊”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日至7日，鄭州華潤(rùn)燃?xì)夤查_(kāi)展積極響應(yīng)用戶訴求1600余件，安全檢查共20196 戶，業(yè)務(wù)辦理共8873件，組織開(kāi)展燃?xì)獍踩麄?2場(chǎng)，推送安全用氣提醒信息200萬(wàn)條。盡管寒潮氣溫驟降，但“燃?xì)馊?rdquo;服務(wù)溫度不減，全力守護(hù)“中國(guó)紅”，以堅(jiān)守崗位為祖國(guó)送上最長(zhǎng)情的告白。
