研究院組建志愿服務(wù)隊投身“平安燃?xì)?rdquo;專項工作,并召開志愿服務(wù)啟動會。會議要求全體黨員干部職工提高政治站位,全力做好專項工作;牽頭部門主動對接志愿服務(wù)接收單位,了解實(shí)際需求,全力配合做好各項工作;科研人員圍繞生產(chǎn)運(yùn)營難點(diǎn)痛點(diǎn)解決問題,強(qiáng)化一線實(shí)踐歷練,認(rèn)真收集并分析戶內(nèi)安全中存在相關(guān)問題,更好指導(dǎo)科研工作開展;志愿服務(wù)隊要發(fā)揚(yáng)實(shí)干和奉獻(xiàn)精神,積極在一線實(shí)際工作中鍛煉本領(lǐng)、提高業(yè)務(wù)水平。
一分公司戶內(nèi)服務(wù)一所聯(lián)合用戶服務(wù)公司項目一部于近期在東土城路3號院小區(qū)開展燃?xì)獍踩麄骰顒印TV形骼锶細(xì)夥?wù)中心職工通過戶內(nèi)拆改業(yè)務(wù)現(xiàn)場答疑會、社區(qū)駐點(diǎn)宣傳等形式,為社區(qū)居民講解智能燃?xì)獗硎褂梅椒?,戶?nèi)拆改遷改裝業(yè)務(wù)內(nèi)容。針對小區(qū)整體進(jìn)行電梯加裝工程實(shí)際,工作人員主動服務(wù),現(xiàn)場為居民用戶講解燃?xì)獍踩R,并進(jìn)行報裝登記,簡化報裝程序,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二分公司綜合服務(wù)所扎實(shí)開展綜合性消隱工作,戶內(nèi)、外線統(tǒng)籌推進(jìn),持續(xù)發(fā)力。用好政企聯(lián)動支點(diǎn),通過社區(qū)講堂、聯(lián)合性集中巡檢、建立社區(qū)安全員對接機(jī)制等方式,把燃?xì)獍踩嚓P(guān)業(yè)務(wù)融入社區(qū)建設(shè)中,政企合力提升本質(zhì)安全水平。抓住基礎(chǔ)數(shù)據(jù)亮點(diǎn),強(qiáng)化臺賬精細(xì)化管理,通過“數(shù)據(jù)+戶內(nèi)燃?xì)饨K端”,解決用戶群體管理問題;通過“數(shù)據(jù)+燃?xì)夤芫€設(shè)備設(shè)施”,放大最小控壓單元優(yōu)勢,保障外管線安全平穩(wěn)運(yùn)行。擊破隱患難點(diǎn),把一類隱患作為一個專項,從個性中找到共性,通過分類施策、逐步攻堅,切實(shí)提高排查整治質(zhì)量。
三分公司戶內(nèi)服務(wù)一所總結(jié)提出“321”服務(wù)法,即三項聚力、二種模式、一支隊伍。聚焦“數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)格服務(wù)、服務(wù)閉環(huán)”,提升巡檢工作質(zhì)量;借助“移動服務(wù)、陣地服務(wù)”兩種模式,加強(qiáng)與社區(qū)、執(zhí)法部門聯(lián)動提高工作實(shí)效,聯(lián)合社區(qū)建立線上宣傳、線下講解雙陣地普及燃?xì)獍踩褂煤蛻?yīng)急處置知識,提升公眾防范和化解燃?xì)獍踩L(fēng)險隱患的意識和能力;以各燃?xì)夥?wù)中心黨員為主干、職工為骨干組成專業(yè)化巡檢隊伍,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。
四分公司開展“平安燃?xì)?rdquo;居民用戶外包巡檢質(zhì)檢志愿活動,提升服務(wù)質(zhì)效。9月28日至10月7日期間,工程所12名黨團(tuán)員志愿者共領(lǐng)取巡檢質(zhì)檢工作任務(wù)300余條。志愿者們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件,按照質(zhì)檢工作操作規(guī)定熟悉工作流程,對比合格標(biāo)準(zhǔn),在線上篩選出系統(tǒng)中照片模糊、數(shù)據(jù)不匹配等問題信息,結(jié)合線下質(zhì)檢結(jié)果,逐項登記,完成分配的質(zhì)檢工作任務(wù)。在居民用戶外包巡檢質(zhì)檢工作中,黨員干部職工積極學(xué)習(xí)戶內(nèi)業(yè)務(wù)知識,落實(shí)崗位責(zé)任,為高質(zhì)量做好安全巡檢工作筑牢基礎(chǔ)。
五分公司于近期組織巡檢法律風(fēng)險防控專題培訓(xùn),各燃?xì)夥?wù)中心主任、巡檢業(yè)務(wù)相關(guān)人員、燃?xì)獍踩芗业裙灿?0余人參加。培訓(xùn)對“巡檢內(nèi)容及周期”“巡檢證據(jù)的留存”“巡檢不當(dāng)造成的責(zé)任”等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,以理論與案例相結(jié)合方式,介紹巡檢業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定及實(shí)際操作中注意事項等,通過案例分析加深職工對巡檢業(yè)務(wù)規(guī)范性和安全性認(rèn)識。此次培訓(xùn)進(jìn)一步明確巡檢中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,有效防范風(fēng)險隱患,確保巡檢工作合規(guī)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。