自3月18日起，襄陽華潤(rùn)燃?xì)庑略鲩L(zhǎng)虹路、松鶴西路、西街、荊州街、解放路、航空路、車城大道、雙溝鎮(zhèn)等8個(gè)中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳代收點(diǎn)（營(yíng)業(yè)時(shí)間：8:30-18:00），我市天然氣用戶可就近辦理燃?xì)饫U費(fèi)業(yè)務(wù)。

近日，記者從襄陽華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰玖私獾?，為更好地服?wù)用戶，對(duì)接微信、支付寶等網(wǎng)上繳費(fèi)模式，華潤(rùn)燃?xì)鈱?duì)自有客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。目前，華潤(rùn)燃?xì)飧髯杂袪I(yíng)業(yè)廳已先行完成系統(tǒng)升級(jí)，原市區(qū)各代收網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)仍在升級(jí)改造中，各營(yíng)業(yè)廳在高峰期可能會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象。華潤(rùn)燃?xì)庖寻才殴ぷ魅藛T加班加點(diǎn)開展培訓(xùn)，并對(duì)窗口業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)分流，特殊時(shí)段還將增設(shè)窗口，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。

華潤(rùn)燃?xì)鉁剀疤崾荆耗壳案鳡I(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理人流高峰期一般為上午9點(diǎn)至11點(diǎn)半，低峰期為下午4點(diǎn)至6點(diǎn)，建議廣大用戶能夠優(yōu)先選擇人流量較少的時(shí)間段辦理業(yè)務(wù)。如果僅為單純的購(gòu)氣繳費(fèi)業(yè)務(wù)，可就近選擇新增的中國(guó)電信代收點(diǎn)繳費(fèi)。

據(jù)了解，華潤(rùn)燃?xì)膺€將陸續(xù)開放前期因系統(tǒng)優(yōu)化暫停的社會(huì)代收網(wǎng)點(diǎn)，如中國(guó)銀行、交通銀行、武商、中百、華潤(rùn)萬家等銀行超市代收點(diǎn)。同時(shí)，華潤(rùn)燃?xì)膺€將推出銀聯(lián)商務(wù)自助繳費(fèi)，不斷提升用戶繳費(fèi)體驗(yàn)。

市民在辦理上述業(yè)務(wù)過程中，遇到各類問題均可撥打96511咨詢。  來源：襄陽日?qǐng)?bào)