一個將要誕生的生命,意味著太多太多。從兩口之家到三口之家的幸福升級,從夫妻到父母的角色轉(zhuǎn)換等,這些都是大好事。當(dāng)然對于商家對于老板來說,這一樣是個甜蜜的機(jī)會,雖然這么說很俗,但是我還是不得不說,在這塊上商機(jī)真的無限啊,而且在這塊市場上,我們需要牢牢地洞察的一點是,不管使用者是誰,使用情景如何,產(chǎn)品形態(tài)怎樣,那個付錢的人,永遠(yuǎn)都不是那個嗷嗷待哺的幼兒,而是母親,或者家長,話是說給他們聽的。
拿童車市場舉例,這是一個較為成熟的市場,媽媽最關(guān)注童車的哪方面?其實不是安全,也不是科技含量,因為這些都不是可感知的因素,什么是可感知的因素?舒適。我們應(yīng)該集中把電視廣告的畫面,集中闡述在童車是否給嬰兒帶來舒適感上。在母嬰市場里,還有太多直接針對媽媽的顯性或者隱形市場,其實都大有文章可做。
比如近期很火暴的月子會所,這是一塊金礦。很明顯,現(xiàn)在的孕婦已經(jīng)和前一個年代的媽媽們有了極大的變化,體質(zhì)變差,生活能力減弱,品牌意識增強(qiáng),對于月子和上一代的媽媽有了一些截然不同的看法。她們需要一個專業(yè)的團(tuán)隊和人群,去提供專業(yè)的有保障的一站式的服務(wù),她們亟需這樣的服務(wù)。月子會所就是這樣的一門生意:贏利模式清晰,目標(biāo)人群清晰,簡單的商業(yè)模式,極高的利潤率,初級的競爭市場,尚無在消費者心中形成一定的品牌,市場空間極大。
正是如此,全國各地也浮現(xiàn)了一大批月子會所以及相近的機(jī)構(gòu),錢好掙嗎?好掙,而且來的極快,有隱患否?那是一定的。隨之而來的,是對這樣一個不成熟的行業(yè)的諸多投訴和抱怨,價錢黑心就不說了,服務(wù)質(zhì)量也難保證,配套服務(wù)也問題多多,月子餐是否專業(yè)?廚師是否合格?護(hù)理是否到位?有沒有相關(guān)的產(chǎn)后的心理調(diào)節(jié)項目?
明顯的,消費者在這項消費上,需要體會到服務(wù)性和專業(yè)性,反之,相關(guān)機(jī)構(gòu)在專業(yè)性和服務(wù)性也還有太多太多的工作可以做,可以提高,這錢好掙,而且來的快,但是按照賺快錢的思路去操作這項行業(yè),最終一定會毀了這項行業(yè),而只有那些專心做內(nèi)功的品牌,才能真正在這個新興行業(yè)里存活下來。
孩子出生之后的母嬰諸多事宜,其實商家已經(jīng)想得很周全了,那,孩子出生之前的十個月呢?在這長達(dá)十個月的漫長歲月里,孕婦其實是茫然的,她們有太多的未知和太多的惶恐,對于自己身體的種種突然變化感到猝不及防,對于如何使胎兒得到更好的呵護(hù)表示一無所知,對如何調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)感到手足無措,從身體到心理上,她們需要太多專業(yè)的信息和專業(yè)的護(hù)理。消費者需要合適的產(chǎn)品,消費者又害怕選擇。
對于母嬰市場的開拓,從孩子沒有出生就開始了,不是嗎? 來源:慧聰網(wǎng)