近日,北京燃?xì)饧瘓F(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李雅蘭,黨委副書(shū)記、總經(jīng)理支曉曄一行到市政務(wù)服務(wù)管理局,與市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市政務(wù)服務(wù)管理局局長(zhǎng)王軍等領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)了北京燃?xì)饧瘓F(tuán)2019年提升服務(wù)品質(zhì)工作和“接訴即辦”專(zhuān)項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,聽(tīng)取了市政務(wù)服務(wù)管理局就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和提升服務(wù)品質(zhì)等方面的指導(dǎo)意見(jiàn)和工作建議。
王軍強(qiáng)調(diào)了營(yíng)商環(huán)境改善、服務(wù)品質(zhì)提升的重要意義,他指出,市委、市政府一直高度重視首都營(yíng)商環(huán)境的改善,蔡奇書(shū)記多次就營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、“接訴即辦”提出要求,并強(qiáng)調(diào)要“打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境高地”;同時(shí)成立市政務(wù)服務(wù)管理局,進(jìn)一步建設(shè)符合首都特點(diǎn)的政務(wù)服務(wù)體系。王軍對(duì)北京燃?xì)饧瘓F(tuán)將“提升服務(wù)品質(zhì)”作為工作主線(xiàn)之一、于4月19日召開(kāi)2019 年服務(wù)品質(zhì)提升工作啟動(dòng)與工作部署大會(huì)等提升服務(wù)品質(zhì)的工作舉措給予肯定,提出要建立政企溝通長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)接聯(lián)系,政府部門(mén)也將對(duì)北京燃?xì)饧瘓F(tuán)服務(wù)工作的開(kāi)展給予支持;針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題做好分析,以問(wèn)題為導(dǎo)向,不斷完善制度、流程;北京市將迎接世行考核、國(guó)家發(fā)改委測(cè)評(píng),北京燃?xì)饧瘓F(tuán)要周密部署,全力做好準(zhǔn)備工作。