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領(lǐng)導(dǎo)力之基——信譽和穩(wěn)定

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-05-29  瀏覽次數(shù):619
要討論領(lǐng)導(dǎo)力,我們首先要討論的恐怕是什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

你們認(rèn)為什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢?

當(dāng)然,對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識有很多種,但,一致公認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種影響力.是在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間體現(xiàn)出的一種吸引、推動、限制等的力量,這種力量是無色無味、無聲無形,但,缺具有巨大的影響,能夠?qū)?a class="hotlinkmode" target="_blank">團隊以前進的力量。

為什么要提領(lǐng)導(dǎo)力?

在關(guān)鍵時刻,表現(xiàn)為正確方向的引領(lǐng),在團隊低落時,表現(xiàn)為精神的支柱。在中國革命的低谷時期,毛澤東的《論持久戰(zhàn)》成為了鼓舞全中國走出困境的精神支柱,為中國革命的發(fā)展指明了方向和道路。在革命隊伍中意見極其不一致,二萬五千里長征的開始階段,遵義會議確立了以毛澤東為首的黨中央,把革命的火種不但保留了下來,而且形成了“星星之火可以燎原”的態(tài)勢。歷史的經(jīng)驗已經(jīng)不斷在證明一個道理,卓越的領(lǐng)導(dǎo)力是生存和發(fā)展的保障。對于企業(yè)來講,只有這種力量才是企業(yè)生存和發(fā)展的根本推動力。杰克韋爾奇以其卓越的領(lǐng)導(dǎo)力挽救并造就了通用公司,喬布斯的執(zhí)著和對未來的預(yù)見,引領(lǐng)著蘋果公司克服了倒閉的風(fēng)險,引領(lǐng)著蘋果在高手如云的企業(yè)中,走向了世界的頂峰……

如何才是卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,在我們渴望卓越又迷茫在卓越邊緣的時刻,重讀馬斯洛老先生的相關(guān)著作,我們不禁仰天長嘆,馬斯洛195的智商已經(jīng)在半個世紀(jì)以前為我們指明了方向和出路,而且是徹徹底底的清本述源之路,這就是:從人的根本動機出發(fā),研究人,滿足人,引領(lǐng)人、推動人,從而一切增進領(lǐng)導(dǎo)力的做法皆可清晰可見。馬斯洛的需求層次理論就是研究人的動機與行為的典范,是對領(lǐng)導(dǎo)力增強途徑的根本性刨析!讓我們一起重讀馬斯洛,暢游于人性的滋養(yǎng)之海,樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)之力!

領(lǐng)導(dǎo)力之基——信譽和穩(wěn)定

1943年7月,第一篇真正的、典型的馬斯洛風(fēng)格的論文《人類動機理論》發(fā)表在《心理學(xué)評論》上,在需求層次理論中明確指出:“人類的需求構(gòu)成了一個層次體系,即任何一種需求的出現(xiàn)都是以較低層次的需求滿足為前提的,人是不斷需求的動物。。。。。。”這個需求層次包括了:生理需要、安全需要、愛和歸屬需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要等(認(rèn)知和審美為單列的、貫穿其中的需要)。

人們?yōu)槭裁磿冯S領(lǐng)導(dǎo)?當(dāng)陳勝、吳廣揭竿而起,順應(yīng)民心,對抗暴秦的時候,滿足了人們對未來美好生活的向往;馬克思的共產(chǎn)黨宣言,喚醒并指引人們走向美好生活的方向。人們因而愿意追隨。從某中程度上來說,領(lǐng)導(dǎo)所提供的是高于現(xiàn)實存在的生理和安全需要,是一種對愛、歸屬、尊重、實現(xiàn)這一需求層次體系能量遞增的滿足。

但,對于領(lǐng)導(dǎo)者,如果無法在生理和安全層面提供滿足或預(yù)見性的滿足,則不會讓成員欽服。

馬斯洛指出,鹽、糖、蛋白質(zhì)等這些生理需要構(gòu)成動物對食物的需要。一個沒有填飽肚子的動物是不會對其他需求有所有所奢求的。當(dāng)然,一但饑餓需求得到滿足,安全需要便出現(xiàn)了,人們需要遠(yuǎn)離痛苦和恐懼,需要規(guī)律性的生活以感到世界是恒常有序的。而這兩項需求是所有需求里面最基礎(chǔ),也是最穩(wěn)定的需求,這兩項需求得不到滿足,會讓人產(chǎn)生不滿,但不一定給人帶來愉悅和幸福(赫茲伯格理論)。

實際情況是,大部分的領(lǐng)導(dǎo)力展示的環(huán)境,是企業(yè)或社會處于需要重大變革的時期,實際的生理和安全的滿足很難實現(xiàn)。但,領(lǐng)導(dǎo)此時展示出來的對未來的期許引領(lǐng)了成員前赴后繼,甚至犧牲自己。為什么會這樣,這些執(zhí)著的追隨者期望自己的追隨行為可以換得未來的期許,而且,他們堅定的認(rèn)為,這些期許一定可以得到。而保障追隨者們?nèi)绻麍远ㄐ判牡幕鞘裁?是領(lǐng)導(dǎo)者本人的信譽!和對信譽的持續(xù)的捍衛(wèi)!我們稱之為“信譽和穩(wěn)定”。美國的領(lǐng)導(dǎo)力xuexihr.com/h/l專家詹姆斯.庫澤斯在總結(jié)前人研究的成果的基礎(chǔ)上,提出“信譽”是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),用標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語表達(dá)就是:“信息源的可信度”。正印證了人們的這種對領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)需求。即使,這是一種潛意識,但他是客觀存在。

對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來講,這個尤其重要。企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的所有關(guān)系的基礎(chǔ)是契約,是我工作你付錢的基礎(chǔ)契約。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有信譽和穩(wěn)定,則,被領(lǐng)導(dǎo)者極有可能退回到原始階段,即為錢工作、應(yīng)付、抱怨等。

有一個企業(yè)張總,經(jīng)營一家企業(yè),員工過百,年產(chǎn)值過億,但,員工的滿意度極低,應(yīng)付、抱怨和極高的員工流動使使其頗為苦惱,為什么?員工異口同聲的提到了兩個詞:說話不算和朝令夕改該。沒有幾個人愿意與其交流、躲避責(zé)任、應(yīng)付、推委扯皮等現(xiàn)象嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運行??杀剑@正是領(lǐng)導(dǎo)基石不牢固的表現(xiàn)而不自知。

如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可以把握好這個基石,員工則很容易走入需求層次的下一個階段:愛和歸屬階段。表現(xiàn)出對團隊的極大認(rèn)同,具有很強的團隊意識,甚至擁有主人翁的感覺而四處進行良好口碑的傳播。

一個出色的領(lǐng)導(dǎo),只有具備了信譽和穩(wěn)定這塊領(lǐng)導(dǎo)基石,才可以帶領(lǐng)團隊走向更高層次,當(dāng)然企業(yè)也才可以良性運作和發(fā)展。


 
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