該公司高度重視此項既惠及民生又為燃氣今后安全平穩(wěn)、順利發(fā)展提供堅固運行保障的燃氣管網(wǎng)工程，將其作為了2014年一項重點民生工程。在承建燃氣管網(wǎng)相關(guān)工程后，迅即成立了燃氣管網(wǎng)工程指揮部，不僅積極與相關(guān)單位和部門進行施工交底、管網(wǎng)監(jiān)護和保護，而且多次召開專題會議，緊跟施工步伐，全程掌控進度，對工程進行了統(tǒng)一安排部署，對施工地段的工程量、工程難度進行了周密分析和研判，并給出了行之有效的解決方案。
同時，該公司克服一切困難，以管網(wǎng)改造工程為先，最大限度給予了人力、物力支持，自2014年3月17日進場開工至此項管網(wǎng)改造工程圓滿結(jié)束，該公司積極調(diào)集了工程所需的施工機械設(shè)備、鋼管材料，并投入由120余名施工人員組成的3支戰(zhàn)斗力強的施工隊伍進駐施工現(xiàn)場，多舉措確保了此項工程的人員力量和工程項目質(zhì)量。
為避免燃氣管道因誤挖而發(fā)生影響居民正常用氣及生活的泄漏事故，該公司提前組織骨干巡線員對樁基、箱涵和管線敷設(shè)位置重點布控，特別是堅持重點部位責(zé)任巡線員全天候現(xiàn)場監(jiān)督施工，加大與道路改造相配套的基建設(shè)施保護力度，實行24小時加班值守，做到大型機械作業(yè)和溝槽開挖過程中能夠進行即時的現(xiàn)場施工和科學(xué)指導(dǎo)，有力確保管網(wǎng)監(jiān)護及時有效。
施工期間，該公司考慮到當(dāng)時緊張的交通狀況和居民安全問題，在現(xiàn)場加強安全、消防、治安和文明施工管理的同時，制作了數(shù)百個金屬材質(zhì)燃氣安全標(biāo)識牌和數(shù)萬面警示小紅旗，以放置警戒繩、警戒線、告示牌及夜間警示標(biāo)志等方式，做好了一切可能的安全防護措施，切實保障了施工現(xiàn)場安全。
其中，北起北河灣，南至南建設(shè)路與太榆路交叉口，全長21公里，沿線200多條支線，20余個繁華交通十字路口，共計敷設(shè)管網(wǎng)31.8公里的我市重點改造路段建設(shè)路燃氣管網(wǎng)改造工程，該公司通過改進工藝、更新管線、提高管徑、使用鋼管等措施，除部分路段采用雙線燃氣鋼管敷設(shè)外，其余路段均采用DN500鋼管進行敷設(shè)，實現(xiàn)了管網(wǎng)布控新突破，為太原市民未來用氣帶來更大便利，惠及千家萬戶。并且，建設(shè)路燃氣管網(wǎng)改造工程的全線貫通，標(biāo)志著建設(shè)路燃氣管線與北中環(huán)、南中環(huán)、東中環(huán)管線全部聯(lián)結(jié)，沿線4萬余戶居民也將因此受益。
此外，北起東社，南到羅城，全長17.6公里的西環(huán)高壓管道建設(shè)工程，已完成管線敷設(shè)6.8公里，因晉源區(qū)補償事宜及環(huán)城林帶移栽手續(xù)辦理等問題，目前正在加緊協(xié)調(diào)之中；北起羅城，南至清徐，全長23.9公里的清羅煤層氣輸氣管道工程，已完成管線敷設(shè)22.1公里，因北大寺村和姚村臨時占地存在協(xié)調(diào)困難，目前正在緊張施工與努力協(xié)調(diào)共同推進之中。預(yù)計，西環(huán)、清羅兩項燃氣管網(wǎng)建設(shè)工程將于2015年底完工。
在緊鑼密鼓、馬不停蹄為燃氣管網(wǎng)重點工程貢獻力量的這一年，該公司全體干部職工加班加點保工期，保質(zhì)量，為民生。特別是不論工作日還是節(jié)假日期間，調(diào)度室24小時對龍城管網(wǎng)運行情況進行實時監(jiān)控和研判，確保了365天燃氣輸配系統(tǒng)的穩(wěn)定運行以及各類用戶的安全用氣。96577客戶服務(wù)熱線24小時在線，第一時間為省城燃氣用戶解疑釋惑，提供服務(wù)，2014年辦結(jié)率100%，回訪率100%，滿意率99.6%。該公司工程公司更是奔赴施工第一線，克服管網(wǎng)改造工程地下障礙多、施工難度大、環(huán)境惡劣等眾多客觀不利因素，常常在現(xiàn)場展開多個工作面的同時進行24小時不間斷施工，而連續(xù)半個月吃住在工地、高燒六天仍堅守工地現(xiàn)場等對于他們來說早已不再陌生。特別是下雨期間，施工人員為了防止雨水灌入已敷設(shè)的管道，絲毫不顧刺冷的雨水，堅持雙腳踩在冰冷的泥水中，采用管頭封堵的辦法，進行雨中作業(yè)，全力保證了工程如期完工。
2014年是太原市煤氣公司、天然氣公司砥礪奮進的一年，他們堅韌，他們擔(dān)當(dāng)，他們用實際行動踐行了為人民服務(wù)的宗旨意識，他們用智慧和汗水凝結(jié)了過硬執(zhí)行力的每一幕縮影，他們用品質(zhì)和服務(wù)鑄造了我市服務(wù)全城、造福民生、功在當(dāng)代、利在千秋的精品燃氣管網(wǎng)重點工程。（田敏芳）
